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服 務 使 命

向 社 區 人 士 傳 遞 賭 博 禍 害 的 訊 息 ， 提 升 大 眾 對 預 防 問 題 賭 博 的 意 識 ， 使 能 建 立 無 賭 健 康 生 活 的 能 力 。

服 務 承 諾

錫 安 社 會 服 務 處 ─ 勗 勵 軒 ， 為 所 有 求 助 的 賭 徒 人 士 及 其 家 人 ， 提 供 專 業 之 戒 賭 輔 導 服 務 。 我 們 並 以 關 愛 、 尊 重 、 接 納 的 態 度 來 協 助 求 助 人 士 。 此 外 ， 我 們 亦 有 以 下 的 服 務 承 諾 ：
接 聽 求 助 者 電 話 後 ， 安 排 2 至 3 個 工 作 天 內 面 談
接 獲 電 郵 諮 詢 後 ， 會 在 兩 個 工 作 天 內 回 覆 或 安 排 約 見
求 助 人 士 所 有 之 個 人 資 料 ， 將 按 個 人 私 隱 資 料 作 保 密 處 理
提 供 之 個 案 輔 導 ， 會 在 6 個 月 後 與 受 助 人 士 對 個 案 作 停 止 賭 博 進 度 評 估
如 對 輔 導 中 心 服 務 有 任 何 意 見 ， 您 們 可 以 透 過 書 面 、 致 電 或 親 臨 本 中 心 提 出 意 見 ， 有 關 意 見 將 在 7 個 工 作 天 內 跟 進 及 作 出 回 覆


服 務 簡 介

錫 安 社 會 服 務 處 - 勗 勵 軒 為 民 政 事 務 局 平 和 基 金 諮 詢 委 員 會 資 助 的 戒 賭 輔 導 中 心 ， 成 立 於 2007 年 2 月 ， 輔 導 員 均 為 加 拿 大 註 冊 戒 賭 治 療 師 及 香 港 註 冊 社 工 。 服 務 包 括 :

個 案 輔 導 ： 透 過 面 談 、 家 訪 等 ， 協 助 戒 賭 人 士 或 其 家 庭 成 員 克 服 因 賭 博 所 引 起 之 情 緒 、 社 交 、 行 為 、 家 庭 、 學 業 、 健 康 等 各 方 面 所 遇 到 的 困 難 ， 並 於 有 需 要 時 轉 介 予 有 關 專 業 服 務 。
小 組 及 活 動 ： 透 過 小 組 及 活 動 等 不 同 形 式 ， 幫 助 戒 賭 人 士 或 其 家 庭 成 員 了 解 自 我 ， 互 相 支 援 和 鼓 勵 ， 發 展 個 人 潛 能 ， 建 立 正 確 人 生 觀 念 。 例 如 ： 戒 賭 支 援 小 組 、 家 人 支 援 小 組 、 心 連 心 義 工 小 組 、 導 航 足 球 小 組 及 自 務 小 組。
諮 詢 服 務 ： 求 助 者 可 透 過 電 話 / 電 郵 ， 就 戒 賭 輔 導 服 務 作 查 詢 ， 例 如 ： 債 務 處 理 諮 詢 、 戒 賭 熱 線 諮 詢 等 提 供 專 業 意 見 。
預 防 問 題 賭 博 社 區 教 育 計 劃 ： 向 社 區 人 士 傳 遞 賭 博 禍 害 的 訊 息 ， 提 升 大 眾 對 預 防 問 題 賭 博 的 意 識 ， 例 如 ： 中 小 學 生 、 婦 女 及 長 者 等 灌 輸 正 面 價 值 觀 ， 認 清 賭 博 禍 害 ， 建 立 無 賭 健 康 快 樂 人 生 。
專 業 輔 導 培 訓 ： 提 供 員 工 及 專 業 培 訓 ， 例 如 組 織 研 討 會 、 戒 賭 輔 導 技 巧 培 訓 。
臨 床 或 精 神 科 評 估 及 治 療 ： 為 有 需 要 服 務 使 用 者 提 供 專 業 評 估 及 輔 導 服 務 等。